ATTENTION

商品到着時の破損に関するご案内

万が一、お届けした商品が破損していた場合、以下の手順でご対応いただきますようお願い申し上げます。

1. 破損状態の写真撮影：商品がどのように破損しているかを明確にするため、破損部分の写真を撮影して保存してください。

2. 梱包材の保管：破損状況の原因調査のため、商品が届いた段ボール箱などの梱包材も、そのままの状態で保管してください。

3. 運送会社への連絡：速やかに運送会社へご連絡いただき、破損報告を行ってください。

このような状況を招き、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。この件に関しては迅速に対応させていただきますので、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

・直火、オーブンでのご使用はお控え下さい。（電子レンジのご使用は可能です。）

・薄手の茶碗、湯呑みは表面が熱しやすいので十分に注意してご使用ください。

・陶器（土焼き）はご使用前に熱湯に浸して、あらかじめ生地に水分を充分含ませてからご使用頂くと、茶渋、シミ等がつきにくくなります。

・ご使用後はなるべく早めにお洗い下さい。

・食器洗浄機のご使用は上絵の劣化を進める恐れがあります。手洗いでのご使用を推奨します。

・擦傷注意・・高台（底のハマ）部分には釉薬が施してございません。この為、床の間、花台、棚、テーブル、漆仕上げなど塗装面の比較的柔らかく傷のつきやすいものの上でお使いになられます時には敷物をご使用頂くなどの処置をお願い致します。　

ご購入頂きました商品は、お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換をお受けすることはできませんので、予めご了承ください。
商品ご購入の際は、必ず素材の特性、ご希望カラー、点数をお確かめの上、ご購入頂くようお願い致します。